Определены предпосылки и теоретические основы развития гибких навыков будущих специалистов в области информационно-коммуникационных технологий. Определены требования к информационной системе «Диагностика гибких навыков», включающие анкеты для определения уровня развития гибких навыков у будущих специалистов в области информационно-коммуникационных технологий, создана модель.
