Изучена реализация институциональных реформ по построению профессионального и подотчетного государственного аппарата, политика в сфере борьбы с коррупцией. Проведен сравнительный анализ реформ по предоставлению государственных услуг в Казахстане и странах ОЭСР. Рассмотрены вопросы гендерного равенства на государственной службе.
