Проведен комплексный анализ процесса институционализации работы с кадровым резервом как институтом государственной службы РК. Разработаны рекомендации по совершенствованию социально-управленческих технологий его формирования, развития и эффективного использования, по оценке деятельности и аттестации государственных служащих. Определена эффективность организации труда и менеджмента в государственных органах. Выявлены концептуальные основы исследования системы государственного управления и государственной службы.*
