Разработана методика оценки потребностей престарелых и инвалидов. Выделены базовые типы клиентов, для каждого из которых определен типовой перечень специальных социальных услуг. Подготовлены нормативно-правовые документы для проведения оценки потребностей клиентов. Проведен расчет нормативов трудовой нагрузки социального работника.*
