Изучен опыт подготовки кадров технического и обслуживающего труда на основе запроса работодателей за рубежом и в Казахстане. Проведен мониторинг рынка труда на предприятиях г. Караганды. Разработаны анкеты для опроса работодателей, позволяющие определить требования, предъявляемые к уровню профессиональной подготовки специалистов технического и обслуживающего труда.