Изучен опыт повышения качества подготовки кадров технического и обслуживающего труда на основе социального партнерства за рубежом и в Казахстане. Осуществлена подготовка инструментария для социального диалога с целью определения требуемого работодателем уровня компетенций выпускников профессиональных учебных заведений.