Исследован жизненный цикл продукции, определены его субъекты. Разработаны алгоритмы информационных потоков, техническое задание на систему с использованием CALS-технологий. Реализация проекта позволяет повысить качество продукции, сервисного и технического обслуживания, обеспечить обмен информацией между пользователем и производителем.